Anti-Tekdome Ligue

Bonjour, je m´appelle Alfredo e j écrit à partir du Portugal, pour cela pardonner moi les erreurs orthographiques ou/et grammaticales.
J´ai fait une commande (Facture n° : TEK1240 Bon de commande n° : 1104
IP client: 85.138.116.47 Santa Cruz, 04-06-2007, 1859
) d´une caméscope sony dcr hc 96, le 02 Juin e jusqu á maintenant j´attend l ´article ou/et réponse a mes emails. J´ai déjà versé 502 euro pour la cam et je n´ais ni produit ni info sur le même.

Après deux email non répondu, plusieurs tentative de contacte téléphonique, tentative de parler sur le chat on-line, j´ai fais un peu de investigation sur la net e je me sui rendu compte de plusieurs forum à propos de la honnêteté des services de ce site

En m´appuyant sur ces divers informations j´ai immédiatement contacté mon avocat e les services de L'association de défense des consommateurs Français et L'association de défense des consommateurs Portugais (DECO – dont je suis associé) pour m´assurer que j´aurais ou ma commande ou mon argent.

D´autant je voudrais savoir s´il y a d´autre forme de procéder pour régler ce type de problèmes. Si vous avez des infos contacter moi directement ou sur ce forum.
Alfredo

Selon le liens ci-dessous, il existerait d'autres procédures.
Tu trouveras les réponses ici : http://www.repaire.net/forums/dv/132976-attention-site-neonzoom-2.html#post1969611012

Merci à herge2 d'avoir apporter la confirmation que Tekdome = Neonzoom

L'adresse IP le confirme bien

*******AVIS IMPORTANT !*******
Nous tenons à signaler à tous les visiteurs de ce site que notre Médiation professionnelle va maintenant continuer à travers le site www.lesarnaques.com SEULEMENT, où la plupart des litiges sont déjà résolus ou en cous de résolution.

Le Vice-président de l'association www.lesarnaques.com nous contacte dès qu’un litige est posté sur leurs forums, et nous interpelons avec notre médiation très rapidement, Souvent sous 12h.

Cette décision est basée sur le principe que le site lesarnaques.com est un site professionnel pour vocation d’aider les internautes à résoudre leurs litiges avec les marchands. Il est respecté par le grand public, et ils interdisent la diffusion du langage diffamatoire et des informations personnelles des participants.

la création et l'utilisation de votre compte sur lesarnaques.com signifie que vous vous engagez à respecter la Charte des Forums de et les conditions générales d'utilisation.

En outre, ce site interdit la diffusion de tout message ou toute information quelle que soit sa forme ou sa nature, y compris par le biais des services mail et messages privés, notamment:

• Permettant à des tiers de se procurer directement ou indirectement des informations personnelles concernant les commandes passées sur notre site.

• Portant atteinte à la vie privée, à l'honneur ou à la réputation d'autrui,

• A caractère injurieux, diffamatoire, raciste, xénophobe, pédophile, sexiste, homophobe, révisionniste, incitant ou soutenant la violence ou tout acte condamnable,

• Incitant à la discrimination, à la haine d'une personne ou d'un groupe de personnes en raison de leur origine, de leur appartenance ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée,

• Contraire à l'ordre public et aux bonnes mœurs,

• Menaçant une personne ou un groupe de personnes.

_______________________________________________________________________

******AUCUNE REPONSE NE SERA DONNEE PAR NOS SOINS A CE FORUM.******
_______________________________________________________________________

Envoyez-nous un email directement à support@tekdome.com ; nous vous répondrons très rapidement suivant l'ordre où le Email est reçu. Souvent sous 12h

Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Samuel Arlot
Médiateur Tekdome

E-mail : support@tekdome.com

TEKDOME LIMITED
11 Murray Street, Suite # 205
Camden, London NW1 9RE
United Kingdom
Boutique : http://www.TekDOME.com : Image, Son ,Video et Informatique; la station exclusive N°1 offrant LES PLUS BAS PRIX!